Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Tại xe 68, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và lưu trữ an toàn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
xe 68 Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Dữ Liệu Của Bạn

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ xe 68 được mã hóa bằng SSL. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL, không để lộ dữ liệu trong quá trình xử lý.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa bàn chơi và trang nạp tiền. Bạn tắt được cookie phân tích bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong khoảng thời gian quy định bởi pháp luật hiện hành. Sau đó, hồ sơ được ẩn danh hóa và không còn gắn với danh tính cá nhân.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ có xác minh OTP.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Gửi yêu cầu qua kênh chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.

Email bảo mật

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của xe 68. Nêu rõ họ tên, số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Xác minh danh tính

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách xe 68 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán chính xác.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán cần thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, xác minh danh tính bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xử lý trong thời gian cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi di chuyển giữa các trang. Cookie phân tích đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khoảng thời gian đó, hồ sơ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn, không còn liên kết với danh tính của bạn.

Có, chính sách áp dụng trên tất cả thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi dữ liệu truyền qua kết nối di động đều được mã hóa SSL như trên trình duyệt máy tính.